Политика конфиденциальности
1. Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Гайдаровой Марией Александровной, ИНН 290102989241, ОГРНИП 321508100404912 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://auntmashabox.ru (далее — Сайт).
1.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все обрабатываемые персональные данные хранятся на территории Российской Федерации.
1.4. Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных:
— Наименование: Индивидуальный предприниматель Гайдарова Мария Александровна
— ИНН: 290102989241
— ОГРНИП: 321508100404912
— Адрес электронной почты: info@auntmashabox.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://auntmashabox.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://auntmashabox.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://auntmashabox.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Перечень целей обработки персональных данных:
— Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление Заказа, обработка платежей, формирование и доставка Товара) — обработка осуществляется на основании п. 4 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных;
— Доставка Товара — передача данных транспортным компаниям (СДЭК, Почта России, Boxberry и иным привлекаемым Оператором перевозчикам) для осуществления доставки — обработка осуществляется на основании п. 4 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных;
— Приём платежей — передача данных платёжному сервису ЮKassa для обработки платежей — обработка осуществляется на основании п. 4 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных;
— Информирование о статусе Заказа — уведомления Пользователя о статусе обработки и доставки Заказа по электронной почте и телефону — обработка осуществляется на основании п. 4 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных;
— Регистрация и авторизация Пользователя на Сайте — создание учётной записи для доступа к личному кабинету, истории заказов и управлению подпиской — обработка осуществляется на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (с согласия Пользователя);
— Информирование о товарах, акциях и специальных предложениях — направление рекламных и информационных рассылок — обработка осуществляется на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (с согласия Пользователя);
— Обеспечение функционирования Сайта — сбор технических данных (cookie, IP-адрес) для корректной работы Сайта, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта — обработка осуществляется на основании п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных (с согласия Пользователя).
6.2. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором:
— Фамилия, имя, отчество Пользователя;
— Контактный номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Адрес доставки;
— Возраст и пол ребёнка (детей) Пользователя;
— Данные учётной записи (логин, пароль — хранится в хэшированном виде);
— IP-адрес и данные cookie.
6.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с:
— исполнением договора — передача данных транспортным компаниям (СДЭК, Почта России, Boxberry и иным привлекаемым Оператором перевозчикам) в объёме, необходимом для доставки Товара (фамилия, имя, отчество, телефон, адрес доставки);
— обработкой платежей — передача данных платёжному сервису ЮKassa в объёме, необходимом для осуществления оплаты (электронный адрес, сведения о платеже);
— оказанием услуг хостинга — обработка данных на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет» (Beget), расположенных на территории Российской Федерации;
— согласия субъекта — в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу;
— требованиями законодательства — в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
8.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров, заключаемых между Оператором и указанными лицами, которые несут ответственность за безопасность персональных данных в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, осуществляющих обработку персональных данных по своим правилам.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты info@auntmashabox.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных:
— персональные данные, собранные для заключения и исполнения договора купли-продажи, — до истечения срока исковой давности (3 года с момента исполнения обязательств);
— персональные данные, собранные для регистрации на Сайте, — до момента удаления учётной записи Пользователем или отзыва согласия;
— персональные данные, используемые для рекламных рассылок, — до момента отзыва согласия Пользователем;
— технические данные (cookie, IP-адрес) — до 13 месяцев с момента сбора;
— сведения, переданные транспортным компаниям и платёжному сервису, — хранятся и уничтожаются в соответствии с политиками указанных лиц.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес info@auntmashabox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В этом случае Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения уведомления, за исключением данных, хранение которых необходимо в соответствии с законодательством РФ (например, налоговый учёт, бухгалтерия).
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все персональные данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения необходимости в трансграничной передаче персональных данных Оператор обязуется до начала осуществления такой передачи уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении и получить от получателя данные сведения, необходимые для обеспечения соответствующего уровня защиты прав субъектов персональных данных.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, включая:
— Организационные меры: назначение лица, ответственного за обработку персональных данных; ограничение доступа к персональным данным только сотрудникам, которым они необходимы для исполнения служебных обязанностей; ознакомление сотрудников с положениями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой;
— Технические меры: использование защищённого протокола HTTPS для передачи данных; хранение данных на серверах хостинг-провайдера ООО «Бегет», расположенных на территории Российской Федерации; хэширование паролей пользователей; регулярное резервное копирование данных;
— Правовые меры: заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным; включение условий об обработке и защите персональных данных в договоры с третьими лицами (транспортные компании, платёжный сервис).
11.2. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике на Сайте по адресу https://auntmashabox.ru/privacy.
12. Обработка cookie и технических данных
12.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
12.2. При первом посещении Сайта Пользователю отображается уведомление о использовании cookie. Пользователь может дать согласие на использование cookie (активным действием — нажатием кнопки «Принять») или отказаться от них (нажатием кнопки «Отказаться»). Технические средства сбора данных (cookie, аналитические скрипты) загружаются только после получения согласия Пользователя, за исключением cookie, строго необходимых для функционирования Сайта.
12.3. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@auntmashabox.ru.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://auntmashabox.ru/privacy.